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  • Öffnungszeiten

    Zu diesen Zeiten ist unser Werksverkauf geöffnet. Du kannst Deine Bestellungen abholen oder einfach durch die Regale stöbern und Filament direkt mit nach Hause nehmen.

    Montag 15:00 - 18:00 Uhr
    Freitag 15:00 - 18:00 Uhr
    jeden 1. Samstag im Monat 9:00-12:00 Uhr
  • Servicezeiten

    In diesem Zeitraum beantwortet unser Serviceteam Tickets, die über unser Kontaktformular eingereicht werden. Dazu zählen Retouren, Reklamationen, Versandlabel-Probleme und allgemeine Anfragen. Auch telefonisch sind wir zu diesen Zeiten erreichbar.

    Montag-Freitag 8:00 - 13:00 Uhr